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媒体看公安晋城新闻媒体眼中的山西公安

来源:晋城市 时间:2020-10-8
换个驾驶证只能到交警部门业务大厅,还要花很长时间排队,好不容易排到自己,又因为资料不齐来回奔波,很多市民都遇到过类似的不便。如今,这种情况已经成为“过去时”。3月13日,山西公安机关在全省派出所全面启动出入境、交管、户政“一门通办”综合服务。我市公安机关迅速行动、及时对接,积极通过“一门通办”为人民群众办理相关业务提供优质、快捷、高效服务。如今,“一门通办”已经实施半月有余,广大人民群众是否能顺利办理相关业务,是否真正享受到了便利?请跟随我们一起来看一看吧!

业务就近办群众直夸赞

4月7日上午,小编先来到城区公安分局泽州路派出所“一门通办”综合服务大厅。

这里干净整洁,各种办事指南挂图上墙,井然有序。在显眼位置,一块蓝头白底的大牌子上,清楚的标注着该派出所“一门通办”综合窗口受办的9大项27小项公安业务。窗口后面的办公桌上也多了不少高大上的新设备。这些设备有扫描仪、打印机、指纹采集仪、高拍仪等,“都是为新增业务准备的。”

这时,一位群众进门办理机动车驾驶证更换业务,在民警的提示下,他出示了身份证、旧驾驶证和一寸彩照,一分钟后就拿着新证离开了。

现在还开通了快递服务哦!民警叶楠介绍,若有不能当场领到新证的业务,可以选择快递到家服务,方便又贴心。

在开发区公安分局兰花路派出所,市民路先生来处理交通违章。递交了驾驶证后,违章很快就有了处理结果。他高兴地说:“以前办理驾管业务,都要特意跑到市政务大厅,有时候人多,排号能排到几十上百号之后,现在出门遛个弯的功夫就能办,真是太方便了。”

服务“大变身”专才变通才

目前

我市有87个派出所

可办理“一门通办”业务

其中11个派出所

可同时办理出入境、交管、户政业务

据了解,“一门通办”开办以来,群众办理频率最多的要数交通违法处理业务、机动车业务和驾驶证业务。有群众担心,业务范围扩展了,民警的业务能力是否跟得上?

不用担心!!

在推行综合服务“一门通办”后,我市公安机关加强窗口人员业务培训力度,通过采取“系统化培训+实战化培训”相结合的方式,确保窗口人员从“专才”变成了“通才”,切切实实实现让群众不找警种,不分区域,一次办成,全省通办,切实提升群众的安全感、获得感和幸福感。

只进一个门办结所有事

“一门通办”综合业务有三大特点

从“一网通办”到“一门通办”,实现了线上服务与线下服务的无缝对接。

无论是在城市还是偏远乡村,广大人民群众都可以享受到家门口的出入境、交管、户政综合业务服务,实现了城市农村公安政务服务的无差别均等化。

公安派出所窗口新推出的5项出入境业务和17项交管业务,占到出入境业务量的96.1%和交管业务量的76%,基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务,实现了“只进一个门,办结所有事”。

采写:晋城市新闻传媒集团政法部

审核

张晓云编辑

董晓飞

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